Resnost in umirjenost Nemcev je znana vsem. Disciplina in pedantnost, natančnost, varčnost in točnost so že več stoletij značilni za prebivalce Nemčije. Te lastnosti so se oblikovale že več kot eno generacijo, zato Nemci učijo otroke enakega vedenja in pozdravljajo tiste turiste, ki spoštujejo njihovo miselnost. Toda vpliv globalizacije je pustil pečat in mladi v Nemčiji ne upoštevajo vedno pravil obnašanja.
Značilnosti nemške mentalitete
Poznavanje miselnosti Nemcev vam bo omogočilo, da vzpostavite komunikacijo s prebivalci Nemčije in se izognete nesporazumom. Življenje v državi je podrejeno pravilom in tradicijam, ki jih ljudje nedvomno sledijo. Nemški državljani vedno spoštujejo zakone in sledijo naslednjim kanonom:
- Plačilo davkov. V državi je več kot 100 davkov, ki jih prebivalci redno plačujejo.
- Zasvojenost z naročilom. Nemci so zelo pozorni na red v hiši in na vrtu. Obstajajo uveljavljena pravila za obrezovanje grmovja, preostale rastline morajo biti enake višine.
- Odlaganje odpadkov. Po vsej državi so nameščeni koši za smeti.
- Varstvo narave. V Nemčiji pripisujejo velik pomen varovanju okolja z uporabo alternativnih virov energije. Tudi mladi so vključeni v proces ohranjanja narave, sodelujejo v akcijah za njeno varstvo.
- Prometna zakonodaja. Nemci ne posegajo v druge udeležence v prometu in spoštujejo pravila tudi ponoči, ko na cesti ni drugih vozil. Na ulicah so kamere, ki spremljajo red na cestah.
Nemci so zelo neposredni in govorijo resnico, tudi če to sogovorniku ni všeč. Vsi ne menijo, da je ta kakovost pozitivna, saj je morda videti netaktna in neprimerna, vendar so Nemčiji do turistov strpni.
Druga neodtujljiva lastnost Nemcev je točnost, ki je pokazatelj discipline in je cenjena pri prijavi na delovno mesto. Za Nemce so značilni tudi kolektivizem, racionalnost in varčnost. In glavni vrednoti v njihovem življenju sta zdravje in delo.
Komunikacija in pravila govornega bontona
Nemški jezik velja za precej težavnega. Ko tujec govori nemško, se to močno spodbuja. Nemci poskušajo biti vljudni v ustni komunikaciji. Uporabljajo dve obliki govora:
- "Ti" - du;
- "Ti" je Sie.
Obrazec »ti« se uporablja pri komunikaciji s prijatelji in družino ter poudarja zaupljive odnose. »Vi« se uporablja za tiste, ki so starejši ali višjega statusa: zdravniki, odvetniki, učitelji in drugi.
Pomembno je, da uporabite pravilno obliko, sicer tvegate, da boste izpadli netaktni in nesramni. Če ne znate pravilno nagovoriti, poslušajte sogovornika in sledite njegovemu zgledu.
Nemci se med seboj sklicujejo po svojih priimkih in dodajajo predponi Frau (gospodarica) in Herr (gospodar).
Uradni pozdrav pri komunikaciji pri delu in študiju zveni takole: "Dober dan, gospod Schultz!" (Guten Tag, Herr Schultz!). V vsakdanjem življenju se predpone uporabljajo manj pogosto. Nemci so zelo vljudni in pozdravijo vse, tudi neznance, s katerimi so morali stopiti v stik.
Pri komunikaciji z Nemci je treba upoštevati govorni bonton in se izogibati prepovedanim temam, ki bi lahko užalile sogovornika ali se zdijo netaktne. V Nemčiji se ne bi smeli dotikati naslednjih vprašanj:
- finance. Šteje se, da je neprimerno ljudi spraševati, koliko zaslužijo, porabijo za počitnice ali koliko stane izobraževanje otrok. Glede teh vprašanj lahko določite dobro počutje družine in to je osebna zadeva, ki ne zadeva tujcev.
- zdravje. Ne morete se zanimati za zdravstveno stanje, spraševati o boleznih bližnjih in podobno. Poleg tega vam ni treba svetovati - preprosto se izogibajte tej temi.
- politika. Ker je bila Nemčija naš sovražnik v drugi svetovni vojni, je najbolje, da tega ne omenjamo in pustimo v preteklosti. Tudi v tej državi ni običajno izražati nezadovoljstva z vlado in odkrito izražati svoje stališče.
- vera. Ta tema velja za tabu, saj je država večnacionalna. Da bi se izognili konfliktom in nesporazumom, o tem ni treba razpravljati.
Nemci ne marajo asertivnih sogovornikov. Izogibajo se tesnim stikom in niso veseli, ko kršijo njihov osebni prostor.
Nemški državljani nikoli ne sklepajo prijateljev v službi ali se družijo z neznanci. Najboljše teme za komunikacijo brez omejitev so nogomet, avtomobili, hobiji.
Kretenje in mimika
Stisk roke je eden glavnih pozdravov. V komunikaciji igra veliko vlogo. Moški se rokujejo, ko se pozdravijo, poslavljajo in med pogovorom. Ta ritual prikazuje odnos do sogovornika: če je stisk roke močan, potem je odnos dober. Ženske lahko pozdravijo od lic do lic, če se dobro poznajo.
Med pogovorom je nevljudno držati roke v žepih. Da bi pritegnili pozornost sogovornika, Nemci s kazalcem pokažejo na predmet ali mesto.
V Nemčiji ne morete pokazati "grebena" - za to lahko napišejo globo in celo gredo v zapor.
Mimika in čustva Nemcev niso izražena, ker njihova demonstracija ni dobrodošla. V Nemčiji je nespodobno govoriti glasno, mahati z rokami, zlasti na javnih mestih in na ulici. Pogovori so tihi, pogovor je zadržan. V procesu dialoga morate vzdrževati razdaljo, da ne kršite osebnega prostora.
Otroci v Nemčiji se svobodno izražajo: lahko pokažejo čustva, igrajo glasne igre. To vedenje velja za sprejemljivo in ne draži družbe.
V Zvezni republiki Nemčiji pretepi in kakršna koli manifestacija agresije na ulici niso dobrodošli, kršitelji pa so strogo kaznovani. Za nepravilno ravnanje je predvidena globa 500 evrov.
Kultura hrane v Nemčiji
Vsak turist, ki prihaja v Nemčijo, želi okusiti izvrstno lokalno kuhinjo. Hrana za Nemce igra pomembno vlogo v vsakdanjem življenju in ob praznovanjih.
Nemška kuhinja je znana po številnih mesninah, hrenovkih in narezkih. Skupno se po vsej državi proizvaja približno 300 vrst klobas v različnih regijah: Jena, München, Oldenburg, Stuttgart in drugi. Mesni izdelki so postali osnova nacionalnih jedi. Tu so na primer priljubljena klobasa juha, kislo zelje s klobasami.
Čeprav Nemci obožujejo mesne jedi, se izogibajo začimbam in začimbam. Lokalni prebivalci živijo in jedo po urniku:
- zajtrk - 7.00-9.00;
- kosilo - 12.00-13.00;
- odmor za kavo - 16.00;
- večerja - 19.00-20.00.
Nemci obožujejo obilen zajtrk, ki vključuje klobase, toast, sir, zvitke, jajca. Za kosilo praviloma izberejo tople jedi s prilogo iz mesa. Če zaradi delovnega urnika ni bilo mogoče obilno kositi, gre bolj pekoč na večerjo, ki je običajno sestavljena iz hladnih prigrizkov.
V nemški kulturi je običajno med popoldansko malico spiti skodelico kave ali čaja z žemljo ali piškoti. Nemci radi jedo, zato se za mizo usedejo vsaj petkrat na dan.
Če ste povabljeni na obisk ali v restavracijo, se morate držati določenega bontona:
- ne držite rok na kolenih, temveč jih položite na mizo (ne pa na komolce), tudi če še ne jeste;
- ne začnite jesti, dokler posode ne prinesete vsem članom družbe;
- Pred obroki zaželite vsem prijeten tek (Guten Appetit ali Mahlzeit);
- če še niste končali z obrokom, pustite prekrižana nož in vilice na krožniku;
- če je obroka konec, položite nož in vilice vzporedno drug proti drugemu na desno od krožnika.
Nemci imajo posebno kulturo pitja, pivo velja za nacionalno pijačo. Na vsaki pojedini je vedno lahek alkohol, ki ga v Nemčiji ne zlorabljajo. Domačini radi uživajo v okusu pijače in nikoli ne pijejo piva na poti iz steklenice.Vsako pivo ima svoj stekleni kelih.
Obisk gostov
Nemci so zadržani in niso posebej družabni. Ločijo družinske in poslovne kroge, v službi se redko spoprijateljijo. Najpogosteje komunikacija poteka v krogu družine in s sorodniki. Na obisk gredo z vinom za lastnika in cvetjem za gostiteljico. Vino bi moralo biti dobro in drago, saj so Nemci v njem dobro seznanjeni, mnogi imajo svoje vinske kleti.
Če ste na obisk povabili neznanca, je to velika čast. Ne morete zavrniti - to je grdo in ne smete zamujati, da ne užalite lastnikov. Na srečanju se podelijo darila. Gostje so nastanjeni v isti sobi, ogledi hiše niso zaželeni.
Lastnik vse povabi k mizi in, ko so jedi postrežene, vam zaželi dober tek - to pomeni, da lahko začnete z obrokom.
Asortiman jedi na mizi je odvisen od časa dneva: če gre za popoldanski prigrizek, bodo priboljški v obliki kave in sladkarij, če kosilo, potem tople jedi, če večerja - mesne dobrote s prilogo in solato. .
Na stran je bolje komunicirati o abstraktnih temah. Ne bi se smeli dotikati družinskih tem, lastnike vprašati o zdravju, otrocih itd. Pomislite, kateri interesi vas združujejo, pogovorite se o prostem času in hobijih. Bodite taktični in vljudni, omejite svoja čustva in vstopili boste v družinski krog in postali reden gost.
Poslovni bonton v Nemčiji
Nemci svoje delo jemljejo resno. Neresnost, neodgovornost jim niso lastni, zanje ni malenkosti, v vsem je potrebna natančnost. Prebivalci Nemčije so zahtevni do sebe in okolice. Nemci se nikoli ne izogibajo odgovoru, vedno jasno rečejo "da" ali "ne".
Nemški poslovni bonton se malo razlikuje od splošno sprejetega. Če želite vzpostaviti poslovni stik z Nemcem, upoštevajte naslednja pravila:
- brez odlašanja prihajati na sestanke ob dogovorjenem času;
- upoštevajte kodeks oblačenja v poslovnem slogu;
- držati se podrejenosti;
- vnaprej se dogovorite za termin;
- v pogajanjih se takoj lotite posla, ne dotikajte se tujih tem;
- razmislite o načrtu pogovora;
- Prosimo, uporabite svoj priimek, ne svojega imena.
Posebnosti nemškega poslovnega bontona so tudi splošno pravilo za razlikovanje med osebnim življenjem in delom, zato so poslovna srečanja načrtovana le ob kosilu v restavraciji, ne pa v drugem neformalnem okolju in ne zvečer. Ne pozabite tudi, da je puščanje napitnine slabo vedenje, saj je že vključeno v znesek plačila.
Nemci so zelo pridni: vedno upoštevajo pravila, navedena v servisnih navodilih. Bodite vljudni, upoštevajte poslovni protokol - in pri komunikaciji z Nemci ne bo težav.
Obnašanje v prometu, v trgovini, na ulici
Javni prevoz v Nemčiji je miren in urejen. Vožnja brez vozovnice je kaznovana z globo do 60 evrov, zato je bolje, da karto kupite takoj. Da ne bi zamujali na delo, lahko Nemci motijo vrstni red v čakalni vrsti v prevozu in gredo naprej, s čimer povzročajo nevšečnosti sosedom.
Nemci so čisti in ne mečejo smeti na ulice, zato so v Nemčiji vedno čisti pločniki in parki.
Alkohol je dovoljeno piti le na določenih mestih, zato na ulici ne morete srečati pijanih ljudi. Manifestacija nesramnosti v gnečih in pod vplivom alkohola grozi s pridržanjem in dostavo na policijsko postajo.
Če se Nemci ne odpovejo čakalni vrsti v avtobusih in metroju, se v trgovinah obnašajo bolj zadržano: vedno pustijo mimo starejše, ženske z vozički in otroke. Prav tako ni v navadi, da Nemci prečkajo cesto na napačnih mestih in pri rdeči luči – to se ne kaznuje le z denarno kaznijo, ampak tudi s prezirom do nespoštljivih voznikov.
Plaže v Nemčiji
Domačini se na nemških plažah obnašajo precej svobodno in odkrito. Za njihovo udobje se lahko ženske sončijo brez zgornje polovice kopalk. Za turiste je to nenavadno, za lokalne prebivalce pa je povsem normalno, čeprav se zdi nespodobno odkrito gledati na ženske oblike.
V Nemčiji je veliko nudističnih plaž, označene so z okrajšavo FKK. Tam ne morete nositi oblačil, zato, če je to za vas nesprejemljivo, poiščite drug kraj za bivanje.
Zaključek
Vzajemna vljudnost je osnovno pravilo bontona v vsaki evropski državi, tudi v Nemčiji. Upoštevajte pravila obnašanja in nemška pedantnost bo zaznana preprosto kot sestavni del nemške družbe.
Ker obiščete drugo državo, morate spoštovati statut Nemcev. Poleg tega je vedenje turistov tisto, ki daje vtis o državi, iz katere so prišli.
