Potovanje okoli sveta je postalo sestavni del življenja mnogih ljudi. Vendar je zelo malo ljudi zadovoljnih z dolgim časom, preživetim na poti do cilja. Zato je vse več popotnikov raje letalo kot prevozno sredstvo. Ko je odločitev o vrsti prevoza sprejeta, je pred nami izbira letalske družbe, kar za neizkušenega ni lahko. Izvedeli bomo več o tem, kako deluje vodilni britanski letalski prevoznik British Airways.
Zgodovina in trenutno stanje letalske družbe
Zgodovina podjetja sega v leto 1924, ko so se štiri malo znane britanske letalske družbe združile v Imperial Airways. Leta 1935 se je ta prevoznik, ki je absorbiral veliko več malih letalskih družb, preimenoval v British Airways Ltd. Takrat je British Airways zaslovel v svetu. Leta 1939 se je britanska vlada odločila nacionalizirati podjetje.
Do leta 1972 je letalska družba obvladovala nove tipe letal in nove poti, spreminjala imena in ustanovila podružnice. Ime "British Airways" se je ponovno pojavilo leta 1972.
Leta 1974 je podjetje naročilo nadzvočno potniško letalo Concorde. Skoraj istočasno se je Air France odločil, da taka letala vključi za komercialne lete.
V začetku osemdesetih let prejšnjega stoletja je podjetje kot eden najbolj znanih letalskih prevoznikov na svetu utrpelo velike izgube. Zato je vlada države sprejela strateško odločitev o njeni privatizaciji. Priprava državnega prevoznika na prodajo je trajala več let in jo je spremljala občutna kadrovska zmanjšanja. Leta 1987 se je z delnicami družbe začelo trgovati na borzi.
Danes je British Airways zasebni prevoznik in član zavezništva Oneworld. Posebnost letal družbe je obarvanje repov v barvah britanske zastave.
Kljub temu, da so poskušali spremeniti obarvanje repov, so se končno odločili, da to idejo opustijo.
Glavne baze podjetja se nahajajo na letališčih Heathrow in Gatwick. Obe letališči služita Londonu. Glavna pisarna podjetja se nahaja tudi v Londonu.
Navodila za letenje podjetja
Letala British Airways letijo tako rekoč po vsem svetu – od hladnih Helsinkov do Južne Afrike. Zelo priljubljeni so leti v Avstralijo, New York in Los Angeles, pa tudi v priljubljena letovišča v eksotičnih državah.
Hkrati pa je v prostranosti nekdanje ZSSR prav British Airways bistveno izrinil nekdanjega monopolista Aeroflot.
Letalska družba trenutno opravlja redne lete v Rusijo, ne le v Moskvo in Sankt Peterburg, temveč tudi v mesta, kot so Ufa, Kazan, Rostov na Donu, Nižni Novgorod, Perm, Samara, Krasnodar. Samo od moskovskega letališča Domodedovo do terminala 5 letališča Heathrow je vsak teden do 21 letov.
Pisarna v Moskvi se nahaja na bulvarju Chistoprudny na naslovu 17, stavba 1, poslovni center Boulevard Ring. Telefon predstavništva: +7 499 951-27-19.
Kar zadeva druge države CIS, letala British Airways letijo v Talin, Almaty, Rigo, Baku, Odeso, Biškek, Kijev, Vilno, Erevan.
Flota letal
British Airways bo leta 2021 upravljal z naslednjimi znamkami in modeli letal:
- Airbus 318-100 je 32-potniško letalo z dosegom do 3600 milj, ki ga proizvaja evropski letalski koncern. V floti je 1 letalo tega modela.
- Airbus 319-100 je skrajšana različica A320, ki sprejme 144 potnikov in lahko leti do 6700 km. V voznem parku je 44 takih avtomobilov.
- Airbus 320-200 - linija lahko sprejme 177 potnikov in je sposobna leteti do 5900 km. Na voljo je 67 letal.
- Airbus 321-200 je razširjena različica A320. Kapaciteta potnikov - 205 ljudi, doseg letenja do 5600 km. V parku je 18 avtomobilov.
- Airbus A380 - letalo ima 2 krova, lahko sprejme do 469 potnikov in jih prepelje na razdaljo 15.400 km. Podjetje ima 12 takšnih linij.
- Boeing 747-400 je ameriško letalo za 345 potnikov, ki jih lahko prepelje na razdaljo 13.450 km. V parku je 36 takih avtomobilov.
- Boeing 757-200 - upravlja hčerinska letalska družba OpenSkies. Na krov sprejme do 114 ljudi, razen posadke, in jih prepelje na razdaljo 6857 km. Obstajajo 3 letala.
- Boeing 767-300 - potniška zmogljivost do 244 ljudi, doseg letenja do 11065 km.
- Boeing 777-200 - sprejme do 336 potnikov, leti do 6857 km. Obstaja 46 linij.
- Boeing 777-300 - potniška zmogljivost do 299 ljudi, doseg letenja do 14.865 km. V floti je 12 takšnih letal.
- Boeing 787-8. Na krov sprejme do 214 potnikov in jih prepelje do 15.200 km. Teh strojev je 9.
- Boeing 787-9 - sprejme do 216 potnikov in jih prepelje do 15.400 km. Obstaja 17 linij.
- Embraer 170 je brazilsko letalo, ki ga upravlja hčerinska družba BA CityFlyer. Sprejme do 76 potnikov, prevozi do 3334 km. 6 avtomobilov.
- Embraer 190 - potniška zmogljivost do 98 ljudi, doseg letenja do 334 km. Obstaja 14 linij.
Nekatera letala imajo zmanjšano dejansko zmogljivost in razkošne zaključke. Te linijske ladje so zasnovane za potnike, ki lahko kupijo vozovnico za poslovne lete v najbolj udobnih pogojih.
Seveda konkurenca nizkocenovnih letalskih družb ni mogla ostati neopažena - to pojasnjuje ustanovitev več hčerinskih družb British Airways z manj udobja in nižjimi cenami.
Vendar se British Airways pozicionira kot letalska družba s polnim ciklom, zato so obroki na krovu v njenih letalih organizirani tudi za lete na srednje razdalje. Lokacija sedežev in razdalja med njihovimi vrstami omogočata potnikom, da sedijo dovolj udobno, zato to podjetje še posebej cenijo tisti, ki jim je udobje pomembnejše od denarja.
British Airways svojim potnikom ponuja vrsto potovalnih razredov, vključno s prvim, poslovnim in ekonomskim.
Potniki v poslovnem razredu so nastanjeni najbolj udobno - raven storitev in jedilnik je tukaj najboljši. Zato je tistim, ki si ne zadajo cilja kupiti vozovnice po najnižji ceni in so pripravljeni iti na dodatne stroške, da bi si zagotovili čim bolj udobne pogoje med včasih zelo dolgim letom, je seveda bolje kupiti vozovnice za poslovni ali prvi razred.
Kako se prijaviti na let
Obstaja več načinov za prijavo na let British Airwaysa. Klasična možnost je prijava na letališče.
Če izberete to možnost, so na letališčih posebni kioski British Airways, ki vam omogočajo samostojno prijavo in tiskanje vstopnega kupona. Za registracijo boste potrebovali številko rezervacije ali osebni dokument - v tej vlogi lahko uporabite kartico Executive Club, kreditno in debetno kartico ali potni list.
Če imate kakršne koli težave, se lahko prijavite na okencu. Tisti, ki odletijo z letališča Gatwick pred 15.15, se lahko na letališču prijavijo 24 ur vnaprej.
Sodobnejši način je seveda spletna prijava - lahko jo opravite tako z računalnika kot z mobilnimi aplikacijami.
Če delate z računalnikom, potem na uradnem spletnem mestu podjetja premaknite kazalec nad razdelek »Upravljanje rezervacije« - prikazalo se bo spustno okno, pojdite vanj in se registrirajte.
Prijavite se lahko od 24 ur pred odhodom letala.
Mobilna aplikacija British Airways ponuja vrsto drugih ugodnosti, vključno med letom, in je zato priporočljiva za prenos vsem.
Vnesite zahtevane podatke, pridobite promocijsko kodo in aktivirajte svoj račun. Potem je vse preprosto: pojdite na "Upravljanje rezervacije" in sledite navodilom.
Prijava v mobilni aplikaciji je na voljo 24 ur pred odhodom. Sama aplikacija vas bo opomnila na registracijo.
Prejeti vstopni kupon lahko natisnete ali uporabite kot elektronsko različico neposredno na vaši mobilni napravi.
Prijava za lete na kratke razdalje se konča 45 minut, za dolge lete - 1 uro pred odhodom.
Prtljaga
Pravila za prevoz prtljage se lahko razlikujejo glede na določen let in smer leta. Osnovno – veljajo samo cene za ročno prtljago.
Dimenzije prtljage ne smejo biti prevelike: obstajajo posebne demonstracijske mize, na katere se mora vsak kos prtljage popolnoma prilegati, skupaj s kolesi in ročaji.
Na splošno je dovoljena količina prtljage naslednja:
- En potnik, starejši od 2 let, lahko prevaža en kos ročne prtljage dimenzij 40 x 30 x 15 cm in teže do 23 kg. Poleg tega je dovoljen en dodaten kos prtljage dimenzij 56 x 45 x 25 cm in teže do 23 kg. Ta sedež je treba prijaviti v prostor za shranjevanje;
- dodatna prtljaga, če to ni prepovedano s pravili leta, se sprejme za prevoz za doplačilo;
- za dojenčka, mlajšega od 2 let, je dovoljeno prevažati 1 kos ročne prtljage dimenzij 56 x 45 x 25 cm in teže do 23 kg s predmeti, ki jih bo morda potreboval med letom.
Ročna prtljaga, ki jo je dovoljeno prevažati v kabino letala, je označena z rumenimi nalepkami letalske družbe. Prisotnost takšne nalepke je dovoljenje za vstop v salon s to prtljago.
Raven storitve
Osebje podjetja je vljudno in prijazno do vseh potnikov. Vendar pa sta stopnja udobja in razpoložljivost različnih dodatnih možnosti odvisna od razreda storitve kupljene vozovnice. Seveda, ko se cena vozovnice poveča, se povečata udobje in kakovost storitve.
Za redne stranke – člane Executive Cluba – so zagotovljene dodatne ugodnosti, ki so odvisne od števila kilometrov letov z British Airways.
Kontaktni podatki letalske družbe
Naslov: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Telefon: +44 (20) 8738 5050
Na uradno spletno stran podjetja lahko obiščete s povezavo.
Končno
British Airways je največja letalska družba v Združenem kraljestvu in ena najmočnejših letalskih družb na svetu. Lete, ki jih letalo tega podjetja opravi v večino držav planeta, odlikuje visoka raven udobja in storitev v primerjavi z nizkocenovnimi letalskimi družbami. Vendar je konkurenca privedla do ustanovitve hčerinskih družb British Airways s proračunskimi cenami.
